У «РадиМо» повідомили, чому замість молока була вода.
Нагадаємо, напередодні вражені покупці ділилися світлинами вмісту пакетів ТМ «РадиМО». Замість молока там була – вода.
Компанія «Радивилівмолоко» 11 травня відреагувала на ситуацію. Пояснюють, що стався збій.
Звернення публікуємо без змін та правок:
«Ми – сімейна компанія «Радивилівмолоко» виробник свіжої молочної продукції дбаємо про свою репутацію і несемо відповідальність за якість виготовленої молочної продукції, тому що ми піклуємось про своїх споживачів. Повідомляємо чесно та відверто Вам про те, що припустились помилки й ми вдаємось до всіх можливих заходів, щоб розв'язувати проблему, яка сталася у нас. А саме – при фасуванні Молока ДСТУ п/е, 2,5% жиру, 910г /ТМ РадиМо/ до 17.05. партія 14, стався збій в обладнанні, в результаті чого у пакування потрапила пастеризована вода. Згідно процедури безпечності керування невідповідністю, ми оперативно проводимо непланове відкликання такої продукції з торгових точок. Ми завжди поруч і відкриті до конструктивного діалогу та ваших звернень. Щиро просимо вибачення за завдані незручності та сподіваємось на ваше розуміння!», – йдеться у зверненні.
Читайте також: Гривня втрачає позиції: вартість валюти в обмінниках Рівного